В ходе встречи Владимира Путина с членами Комиссии по правам человека при президенте РФ сопредседатель Союза потребителей России, директор Института социальной политики партии "Яблоко" и член Федерального совета этой партии Анатолий Голов передал главе государства предложения по защите потребителей жилищно-коммунальных услуг. Встреча, приуроченная к международному дню прав человека, прошла в Кремле 10 декабря.
Поясняя после встречи, почему он считает важным привлечь внимание президента к проблеме реформы ЖКХ, Анатолий Голов сказал что "у общества есть справедливые опасения, что проводимая реформа приведет к повышению цен на жилье и услуги "коммунальщиков", а качество этих услуг только ухудшится". В качестве примера Анатолий Голов привел пример новой редакции статьи 15 этого закона - "Оплата жилья и коммунальных услуг" - которая, устанавливая правовые основы оплаты услуг ЖКХ, содержит ряд положений, направленных на увеличение расходов граждан. "Но в ней нет никаких механизмов защиты прав потребителей", - подчеркнул Анатолий Голов. "Потребитель имеет право знать, за что он платит, и должен платить только за реально полученные услуги",- настаивает Анатолий Голов.
В переданных Владимиру Путину предложениях Союз потребителей предлагает внести в эту статью положения об обязанности правительства утверждать правила и стандарты качества и объема коммунальных услуг. Организации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, - согласно предложениям Союза потребителей, - обязаны вести учет фактически предоставленных услуг и производить пересчет платы при поставке услуг меньшего объема и худшего качества, чем предусмотрено стандартами. При этом потребители услуг должны иметь право на соответствующее уменьшение оплаты, а также на возмещение материального ущерба и морального вреда.
РИА Ореанда
11.12.2002 12:30
Обновление страницы 22.12.2024 05:56
